Términos de Servicio
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1. Aceptación y alcance
Estos Términos rigen el uso del sitio frivya.com y de los mensajes que envía Frivya. El uso de la plataforma app.frivya.com se rige también por el contrato comercial del cliente, que prevalece en caso de conflicto con estos Términos.
2. Uso del sitio
Aceptas no usar el sitio con fines ilícitos, no intentar eludir las medidas de seguridad, no extraer contenido de forma automatizada y abusiva y no enviar información falsa en los formularios.
3. Propiedad intelectual
La marca Frivya, el contenido del sitio y el software de la plataforma pertenecen a Frivya o a sus licenciantes. Las marcas de terceros mencionadas en el sitio pertenecen a sus titulares.
4. Información del sitio
El contenido del sitio es informativo. Las funciones disponibles para cada cliente dependen del plan contratado, de los dispositivos utilizados y del contrato. Procuramos mantener el sitio disponible y correcto, pero no garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores.
5. Términos de SMS
- Programa: mensajes de Frivya con códigos de verificación, alertas de la plataforma, avisos de cuenta y facturación y, con tu consentimiento, marketing.
- Cómo aceptas: el marketing se acepta en la casilla de consentimiento del formulario del sitio, que aparece desmarcada. Los mensajes de servicio se aceptan en el registro de la plataforma.
- Frecuencia: la frecuencia de los mensajes varía.
- Costos: pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
- Baja y ayuda: responde STOP para darte de baja y HELP para obtener ayuda, o escribe a support@frivya.com.
- Operadores: los operadores de telefonía no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.
- Consentimiento: el consentimiento para marketing no es condición de compra.
- Privacidad: el tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.
6. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, Frivya no responde por daños indirectos derivados del uso del sitio. Nada en estos Términos limita los derechos que la ley otorga al consumidor y que no pueden renunciarse.
7. Enlaces de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No controlamos esos sitios y no respondemos por su contenido.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Brasil. Las partes eligen los tribunales de la ciudad de São Paulo/SP, Brasil, sin perjuicio de la jurisdicción del domicilio del consumidor cuando la ley la garantice.
9. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. La versión vigente queda publicada en esta página, con la fecha de la última actualización.
10. Contacto
support@frivya.com